Chipsy solone Tesco Value

Dane o produktach otrzymane bezpośrednio od ich producentów.

Moderator: Moderatorzy

Chipsy solone Tesco Value

Postprzez noodle » Pt 07 gru, 2012 12:09

Napisałam do Tesco ws. ich solonych chipsów, na których nie ma informacji o zawartości glutenu, a jest zaznaczone, że zawierają orzechy. Informacja mnie bardzo zaskoczyła.

Chipsy solone Tesco Value zawierają gluten.

Pozdrawiam,
Specjalista ds. Operacji
Dział Prawa Handlowego
i Spraw Technicznych


Zjadłam dosłownie kilka sztuk, ale na szczęście nic mi nie było. Zasugerowałam się informacją na opakowaniu. Według składu chipsy te składają się z ziemniaków, oleju roślinnego i soli. To dla mnie spory szok, naprawdę.
Ostatnio edytowano Pt 07 gru, 2012 12:10 przez noodle, łącznie edytowano 1 raz
Zapraszam na mojego bloga! http://bezglutenowy.blog.pl
Od 1.11.2012 na diecie bezglutenowej
Obrazek
Avatar użytkownika
noodle
Bardzo Aktywny Forumowicz
Bardzo Aktywny Forumowicz
 
Posty: 559
Dołączył(a): Pn 11 cze, 2012 15:53
Lokalizacja: krakofsky

Postprzez anikam » Pt 07 gru, 2012 13:28

cooo?!!
napisz do nich że w takim razie dlaczego nie ma o tym informacji na etykiecie? mają taki obowiązek!
też jej jem
Obrazek
anikam
Aktywny Forumowicz
Aktywny Forumowicz
 
Posty: 255
Dołączył(a): Pn 14 maja, 2012 11:35
Lokalizacja: Polska

Postprzez anikam » Pt 07 gru, 2012 13:30

a tak na ostatnim spotkaniu w krk chwaliłam Tesco że tak ładnie mają opisane informacje dla alergików- zrobie im bojkot !!!!
Obrazek
anikam
Aktywny Forumowicz
Aktywny Forumowicz
 
Posty: 255
Dołączył(a): Pn 14 maja, 2012 11:35
Lokalizacja: Polska

Postprzez Kamil-1980 » Pt 07 gru, 2012 17:25

anikam napisał(a):a tak na ostatnim spotkaniu w krk chwaliłam Tesco że tak ładnie mają opisane informacje dla alergików- zrobie im bojkot !!!!

Ja tak samo, zawsze myślałem, że jeśli wymieniają tyle alergenów, to znaczy, że wymieniają wszystkie, a nie jakieś losowo wybrane. Wydawało mi się, że wielkie firmy musza dokładnie przestrzegać przepisów, bo są atakowane ze wszystkich stron przez konkurencję, a jednak się pomyliłem... a może na maila odpowiedział ktoś niedoinformowany? Albo ktoś komu nie zależy na swojej pracy? :zdziw:
Kamil-1980
Aktywny Nowicjusz
Aktywny Nowicjusz
 
Posty: 81
Dołączył(a): Wt 10 sie, 2010 15:43
Lokalizacja: Gdynia

Postprzez noodle » So 08 gru, 2012 14:33

Napisałam im:

Dziękuję za informację, jednak muszę przyznać, że jestem zbulwersowana. Skoro chipsy solone Tesco Value zawierają gluten to dlaczego nie ma stosownej informacji na opakowaniu? Skoro wymieniacie Państwo alergeny (zaznaczając je kolorem czerwonym), jakim są orzechy, dlaczego nie umieściliście Państwo informacji, że Wasz produkt ma w sobie gluten? Czy zdajecie sobie Państwo, na jakie zagrożenie narażacie osoby, które nie tolerują glutenu, które mają celiakię? Apeluję do Państwa, byście zmienili opakowania i umieścili na nich stosowną informację. W przeciwnym razie nie tylko narażacie innych na ogromne kłopoty, ale i tracicie wiele w oczach konsumentów.
Zapraszam na mojego bloga! http://bezglutenowy.blog.pl
Od 1.11.2012 na diecie bezglutenowej
Obrazek
Avatar użytkownika
noodle
Bardzo Aktywny Forumowicz
Bardzo Aktywny Forumowicz
 
Posty: 559
Dołączył(a): Pn 11 cze, 2012 15:53
Lokalizacja: krakofsky

Postprzez noodle » Pn 10 gru, 2012 13:28

Dostałam odpowiedź:

Szanowna Pani,
dziękujemy za nadesłaną wiadomość oraz przekazane uwagi.
W odpowiedzi informujemy, iż zgodnie ze składem produkt nie zawiera glutenu, jednak w zakładzie są używane składniki, które zawierają gluten.


Odpisałam im:

W takim razie na opakowaniu powinna znaleźć się informacja, że produkt może zawierać śladowe ilości glutenu lub że na terenie zakładu produkowane są rzeczy, w których gluten może się znaleźć. Proszę o szacunek dla osób, które cierpią na nietolerancję glutenu. To taki sam alergen, jak każdy inny, także orzechy, o których już na opakowaniu wspominacie.
Zapraszam na mojego bloga! http://bezglutenowy.blog.pl
Od 1.11.2012 na diecie bezglutenowej
Obrazek
Avatar użytkownika
noodle
Bardzo Aktywny Forumowicz
Bardzo Aktywny Forumowicz
 
Posty: 559
Dołączył(a): Pn 11 cze, 2012 15:53
Lokalizacja: krakofsky

Postprzez kuyt » Śr 12 gru, 2012 23:54

Nabyłem i skonsumowałem chipsy tej firmy i mogę powiedzieć, że nie dobrze się czułem, czyli jest gluten w nich ... tak samo jak w tych od Carrefour, lecz tam jest napisane jak byk, iż zawiera gluten ...
Chrys­tus wypędził han­dlarzy ze świąty­ni. Potem han­dlarze zmądrze­li: przyw­dziali sza­ty kapłańskie.
Avatar użytkownika
kuyt
Forumowicz
Forumowicz
 
Posty: 121
Dołączył(a): Wt 11 maja, 2010 17:22
Lokalizacja: LODZ


Powrót do Informacje od firm

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości