Herbaty sypane Five o'clock

Tutaj rozmawiamy o konkretnych produktach bezglutenowych i tych innych ;)

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Borówka
Nowicjusz
Nowicjusz
Posty: 41
Rejestracja: śr 01 maja, 2013 11:25
Lokalizacja: Poznań

Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Borówka »

W erze glutenowej uwielbiałam herbaty kupowane na wagę ze sklepów Five o'clock.
Jak wszyscy tu zgromadzeni, od kiedy wiem, że choruję na celiakię, czytam składy produktów, których niestety na tych herbatach nie ma.
Napisałam więc do Five o'clock, oto ich odpowiedź:


Witamy,

czy chodzi Panu o jakąś konkretną herbatę czy dopytuje Pan ogólnie? Niektóre składniki herbat aromatyzowanych zawierają gluten.



Jestem pani, a nie pan, ale spoko. Dopytałam, które herbaty są dla bezglutenowców bezpieczne. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, musiałam się przypomnieć. Niestety, znów brak jasnej deklaracji:

witamy,

czy ma Pani na myśli konkretnie jakąś pozycję? Mamy ponad 200 gatunków herbat i ciężko jest wymienić, które są bez glutenu. Możemy skontaktować się z naszym dostawcą w celu uzyskania informacji czy konkretna herbata posiada gluten.



Skoro ciężko im ułatwić wybór klientom-bezglutenowcom, trudno. Pozostają mi Twiningsy i Dilmahy. Też smaczne.


PS. Jeśli znacie jakieś herbaty kupowane na wagę, które są pozbawione glutenu, będę wdzięczna za sygnał.
Anula80
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Posty: 3643
Rejestracja: śr 07 sie, 2013 07:40
Lokalizacja: Pruszcz Gdański

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Anula80 »

Tee Janowicz ma herbaty bez glutenu, ale sklep mieści się w Gdańsku
Nie ma ludzi zdrowych. Istnieją tylko niezdiagnozowani.
Borówka
Nowicjusz
Nowicjusz
Posty: 41
Rejestracja: śr 01 maja, 2013 11:25
Lokalizacja: Poznań

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Borówka »

Wielkie dzięki Anula,

sprawdziłam ich na www, mają też sklep internetowy (jestem z Poznania). Bardzo chętnie z niego skorzystam.

http://www.teejanowicz.pl/

Pozdrawiam serdecznie :)
Awatar użytkownika
Leeloo
-#Moderator
-#Moderator
Posty: 8103
Rejestracja: pt 22 mar, 2013 18:33
Lokalizacja: Polska

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Leeloo »

ale super! KOCHAM HERBATY. Chwała niebiosom, że przynajmniej to mogę wkładać do paszczy :P
Anula80
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Posty: 3643
Rejestracja: śr 07 sie, 2013 07:40
Lokalizacja: Pruszcz Gdański

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Anula80 »

Z herbat Tee Janowicz szczególnie polecam Zioła Czarownicy. Uwielbiam ją :D Jest sezonowa, ale często zostają im zapasy i w innym okresie też można ją dostać. Poza tym mają ogromny wybór.
Rozmawiałam z pracownikiem 2 razy i za każdym razem zapewniał, że herbaty nie zawierają żadnych dodatków glutenowych. Zresztą wiedzę ma naprawdę ogromną na temat herbat i zawsze można o szczegóły dopytać. Poza tym na każdym opakowaniu jest szczegółowy skład
Nie ma ludzi zdrowych. Istnieją tylko niezdiagnozowani.
Awatar użytkownika
uniaczek
Bardzo Aktywny Forumowicz
Bardzo Aktywny Forumowicz
Posty: 507
Rejestracja: sob 19 sty, 2013 17:25
Lokalizacja: Gniezno

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: uniaczek »

Anula80 czy zamawiałaś też kawę? Ja na co dzień piję rooibosa Astry...
Anula80
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Posty: 3643
Rejestracja: śr 07 sie, 2013 07:40
Lokalizacja: Pruszcz Gdański

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Anula80 »

Niestety, kawy nie kupowałam
Nie ma ludzi zdrowych. Istnieją tylko niezdiagnozowani.
Kin
Nowicjusz
Nowicjusz
Posty: 2
Rejestracja: pn 02 lut, 2015 15:12

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Kin »

Wysłałam pytanie do sklepiku KrainaHerbaty.pl (wyszczególniając, że nawet śladowe, niezmiernie ważne, choroba etc).
Wklejam odpowiedź:
Szanowna Pani,

na naszej stronie internetowej przy każdym produkcie znajduje się jego skład.
Żadna z naszych herbat nie zawiera glutenu.

Pozdrawiam,
https://www.krainaherbaty.pl/kontakt-z-nami.html
Kin
Nowicjusz
Nowicjusz
Posty: 2
Rejestracja: pn 02 lut, 2015 15:12

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Kin »

Skoro internetowego sprzedawcę również obowiązuje wypisanie składu wraz z ewentualnymi alergenami. Po co więc pytać go dodatkowo? Swoją drogą napisałam wczoraj do sześciu sklepów herbacianych - odpowiedział jeden.
Ostatnio zmieniony sob 07 lut, 2015 17:08 przez Kin, łącznie zmieniany 1 raz.
Anula80
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Bardzo Stary Wyjadacz :)
Posty: 3643
Rejestracja: śr 07 sie, 2013 07:40
Lokalizacja: Pruszcz Gdański

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Anula80 »

Jak to po co? Chociażby o zanieczyszczenia
Nie ma ludzi zdrowych. Istnieją tylko niezdiagnozowani.
Awatar użytkownika
Leeloo
-#Moderator
-#Moderator
Posty: 8103
Rejestracja: pt 22 mar, 2013 18:33
Lokalizacja: Polska

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: Leeloo »

A nuż zdarzy się, że sprzedawca zrobi z automatu "kopiuj, wklej" niezgodny ze stanem faktycznym itp.

Wysłanie pytania drogą mejlową kosztuje nas naprawdę mało, więc czemu nie? Dla pewniejszej pewności chociażby. No i przy okazji widzimy jak się podchodzi do klienta.
KotNaKacu
Nowicjusz
Nowicjusz
Posty: 7
Rejestracja: czw 15 sty, 2015 09:53

Re: Herbaty sypane Five o'clock

Post autor: KotNaKacu »

Leeloo pisze:A nuż zdarzy się, że sprzedawca zrobi z automatu "kopiuj, wklej" niezgodny ze stanem faktycznym itp.

Wysłanie pytania drogą mejlową kosztuje nas naprawdę mało, więc czemu nie? Dla pewniejszej pewności chociażby. No i przy okazji widzimy jak się podchodzi do klienta.
Rozumiem i Kin i Ciebie Leeloo.
Powinien być obowiązek umieszczania takich informacji w sklepach internetowych. Ostatnio weszła w życie ustawa dająca większa prawa konsumentom, choćby zmiana z 10 na 14 dni na zwrot towaru, więc logiczne i rozsądne zarazem jest spełnienie takiej potrzeby jaką jest umieszczanie tych informacji.

Jak przeczytaliśmy na 6 sklepów tylko 1 odpowiedział. Czyli 5 sklepów temat olało. Mają to gdzieś, pewnie za mały target. Trzeba temat drążyć. Nie można zadowalać się tym, że o wszystko trzeba dopytać (choć to też rozumiem, sam o wiele rzeczy pytam jak czegoś nie wiem). Idealną sytuacją byłaby taka, w której wszyscy mieli by obowiązek informowania o glutenie (i innych alergenach). Trzeba dążyć do tego by tak było.
W końcu jest ustawa o etykietach.
ODPOWIEDZ